La consejería y el sector turístico hacen balance de la situación crítica del turismo en Fuerteventura

La consejería y el sector turístico hacen balance de la situación crítica del turismo en Fuerteventura
 

Al encuentro asistieron la consejera de Turismo, Jessica de León, acompañada por el director gerente del Patronato de Turismo y representantes de las asociaciones ASOFUER, EXCELFUER y AECA


Tal y como requiere la situación actual, vía telemática se ha celebrado la primera reunión entre la consejera de Turismo, Jessica de León, acompañada por el director general del Patronato de Turismo, Moisés Jorge, y por otro la Asociación de empresarios turísticos de Fuerteventura (ASOFUER) representada por su Presidente, Antonio Vicente Hormiga, la Asociación de empresarios de hostelería y turismo (EXCELFUER), Luis Cardona y la Asociación de empresarios y comerciantes de Antigua (AECA), Francisco Ufano.

 

El sector hizo un balance de la situación actual ante la profunda situación de crisis derivadas de la pandemia donde las restricciones están reduciendo al mínimo la ocupación a pesar de estar en temporada alta. En Fuerteventura la cifras para Semana Santa indican, por una lado, una ocupación del 76% sobre 20% de hoteles que en estos momentos están abiertos, “un dato que realmente es bajo así como un escenario de incertidumbre con cancelaciones tras el nivel 3 y, al mismo, reservas de última hora. Un escenario muy volátil poco positivo para cualquier empresa”, lamentó la titular de Turismo.

 

En este sentido, tanto el sector como la consejería hacen un llamamiento a la unidad de acción para reclamar al Gobierno de Canarias mayor esfuerzo inversor en una de las islas más castigadas por la pandemia. “Para ello, la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias nos ha trasladado el apoyo y compromiso de su departamento, conocedora de la gran dependencia que tenemos de esta industria en la isla y la tasa de desempleo que roza el 50%, siendo la isla además en la que más empresas cierran”.

 

Es de vital importancia que 2021 sea verdaderamente el año de la remontada del sector hotelero. En cualquier caso, asociaciones y consejera, son conscientes de que cualquier acción en favor de la actividad turística pasa por bajar los actuales datos de contagios para llegar a tiempo a las próximas campañas ofertando un destino seguro.


“El sector, además, mira con preocupación e incertidumbre la campaña de verano y la de invierno ya que, de continuar aumentando los contagios en la isla, pondremos en riesgo el futuro de miles de familias y cientos de empresas”, un extremo en el que coincide el sector y por el que hacen un llamamiento a la ciudadanía majorera “a cumplir estrictamente las medidas sanitarias porque de eso depende el futuro de toda la isla”, asegura Jessica de León.



La consejera además quiso transmitir el apoyo sin fisura del presidente del Cabildo de Fuerteventura, Sergio Lloret López, al sector turístico majorero. “Nuestros esfuerzos van a centrarse en reactivar el turismo de la isla y, con ello, la economía de Fuerteventura y no solo dependemos de una eficaz campaña de vacunación, sino también de los esfuerzos que hagamos en destino para ganar conectividad y con ello, competitividad”, asegura el presidente.


Lloret manifiesta además su compromiso para trabajar de la mano del sector turístico y activar las sinergias público privadas. “Diálogo constante con el pulmón económico de Fuerteventura”, sentenció.

 

RECORDATORIO

El Cabildo de Fuerteventura recuerda que estamos en nivel de alerta 3 y eso conlleva medidas restrictivas para conseguir doblegar la curva entre ellas:

Limitación de la circulación de las personas entre las 22:00 h y las 06:00 h todos los días. Estas limitaciones no afectan a la realización de las actividades esenciales recogidas en el artículo 5 del Real Decreto 926/2020, de 25 de octubre.

Aforo entre no convivientes en espacios públicos y privados se reduce a 4 personas tanto en espacios de uso público como privado cerrados o al aire libre.

Medidas específicas para actividad de hostelería, restauración y terrazas, bares y cafeterías. En el nivel de alerta 3, se mantiene el número de comensales por mesa en 4 personas, el cierre al público antes de las 22.00 horas y la prohibición del servicio en las zonas interiores.

Práctica deportiva. Las instalaciones deportivas del Cabildo de Fuerteventura permanecerán cerradas

Centros residenciales de personas mayores y con discapacidad. Se aplicarán en coordinación con las direcciones de los centros las medidas preventivas aplicables al régimen de visitas, salidas y desplazamientos, retornos y nuevos ingresos en centros y demás establecimientos residenciales de personas mayores y con discapacidad, públicos o privados reguladas mediante orden conjunta de las Consejerías de Sanidad y Derechos Sociales, Igualdad, Diversidad y Juventud.

Transporte público. En el transporte público regular queda reducido su aforo al 50%

El Cabildo pide el estricto cumplimiento de estas normas sanitarias con el objetivo de salvaguardar la salud de los majoreros y salvar miles de empleos que dependen del control de la pandemia.

 
24 de marzo 2021
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La venta de billetes desde Praga a Fuerteventura ha crecido un 34% este año

La venta de billetes desde Praga a Fuerteventura ha crecido un 34% este año
La compañía ofertará en total 378 plazas a la semana, los jueves y domingos durante los meses de verano
El Patronato de Turismo desarrolla acciones promocionales esta semana en la capital checa
                                              
El consejero de Turismo del Cabildo de Fuerteventura, Blas Acosta, se reunió  hoy con la propietaria del turoperador checo Canaria Travel, Lenka Vikova, quien adelantó que la venta de plazas aéreas desde República Checa a Fuerteventura ha subido un 34% en lo que va de año con respecto a 2016.

Este dato convierte, según, Leka Vikova al destino majorero en el de mayor crecimiento frente al resto de Canarias donde la demanda desde la República Checa ha crecido en torno a un 10 y un 12% en lo que va de año.
El encuentro forma parte de la agenda promocional que el Patronato de Turismo junto a prensa de la isla y cadenas de Fuerteventura realiza estos días en Praga.

Vikova destacó esta subida y comentó el aumento de vuelos entre Praga y el Aeropuerto de Fuerteventura a partir de este mes de abril con dos vuelos semanales, jueves y domingos, que se traduce en 378 plazas aéreas semanales durante el periodo estival. Asimismo, adelantó que si continúa la demanda y “hay más camas hoteleras pondremos un tercer vuelo”.

La compañía aérea Smartwings, del turoperador Canaria Travel, ofrecía desde 1998 un vuelo compartido a Praga desde las islas de Fuerteventura y Lanzarote. Desde octubre de 2015, el Aeropuerto majorero cuenta con un vuelo directo desde Praga.

Por su parte, el consejero Blas Acosta, tildó de “fantásticas” las previsiones del turoperador y dio las gracias a Lenka Vikova por “el esfuerzo que ha hecho Canaria Travel para promocionar Fuerteventura y por acciones promocionales como las que se llevarán a cabo estos días en Praga”.

Además, el también vicepresidente del Cabildo, Blas Acosta, recordó que Lenka Vikova, fue premiada en 2015 por el Patronato de Turismo con un Premio Distinguido “por su implicación y por llevar más de 20 años trabajando con el turismo en Canarias” y añadió que “con la pasión que ellos lo hacen está muy bien invertido el dinero público”. Asimismo, adelantó que el crecimiento del 34% sirve como aliciente para “seguir trabajando y conseguir más empleo y llegar al paro técnico el próximo año”.

El Patronato de Turismo llevará a cabo mañana un encuentro profesional con agentes de viajes de Praga. El sábado se desarrollará una acción de Street Marketing donde se sortearán cinco billetes para descubrir el destino Fuerteventura.

Estas jornadas promocionales en Viena, Budapest y Praga están organizadas por el Patronato de Turismo y cuentan con la participación de las empresas Oasis Park Fuerteventura, Elba Hoteles, Barceló Hoteles, Atlantis Hoteles y Playitas Resort.

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Claves para impulsar una start-up, en el Congreso Fuerteventura Turismo 4.0 "Open Mind"

Claves para levantar una start-up, en el Congreso Fuerteventura Turismo 4.0 "Open Mind"

La Mesa redonda contó con la presencia de pesos pesados del sector como Paypal y MiNube, que aportaron su visión sobre sobre la aplicación de la innovación a las herramientas de procesamiento de datos, la financiación y los métodos de pago

Las start-ups son por definición estructuras empresariales flexibles, versátiles y con gran capacidad de movilidad y adaptación. Las innovaciones que más tarde o más temprano aparecen para revolucionar cualquier sector económico o social vienen de la mano de estas empresas jóvenes y dinámicas. Pero no existe una fórmula segura que asegure el éxito a un proyecto emprendedor.


Con el objeto de echar luz sobre este asunto e indagar en la influencia y las posibilidades de futuro que pueden tener las startups en el sector turístico canario, el I Congreso Fuerteventura Turismo ¨Open mind¨ llamó al estrado a cinco ponentes de dilatada experiencia para tomar parte en la Mesa ‘Financiación, startups y turismo: tendencias y sectores emergentes’ del I Congreso Fuerteventura Turismo ¨Open mind¨, celebrada ayer tarde bajo la moderación del viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias, Cristóbal de la Rosa.


Estos ponentes fueron Raimundo Sala, director General de Paypal en España, Gonzalo Moreno de León, director de Producto en la plataforma turística digital MiNube, Jéssica Pérez, directora de inversiones y controller de financiación de startups en la consultora canaria Directo Consultores, y por parte de la startup Civitfun, el CEO de la compañía, Mariano de Oleza, y su CCO y cofundador Germán March Payeras.

Todos ellos ofrecieron interesantes reflexiones basadas en su propia experiencia, que sirvieron para orientar a los emprendedores asistentes. Mariano de Oleza y Germán March destacaron un consejo, "no externalizar los servicios, porque para poder despegar, una startup o una aplicación deben levantarse desde dentro". También es recomendable retrasar lo máximo posible la búsqueda de financiación externa”, para así mantener la independencia de la empresa.

En opinión de Jessica Pérez, según su trayectoria como captadora de talento y desarrolladora de empresas innovadoras, las inversiones sólo llegan “a aquellas startups que ya funcionan y que han sido capaces de generar beneficio por ellas mismas", una facturación de al menos cien mil euros. Resulta igualmente imprescindible que funcionen a través de Internet, "puesto que así ofrecen parámetros medibles y concretos que el inversor necesita conocer”.

Para sacar adelante cualquier proyecto innovador, tanto Raimundo Sala como Gonzalo Moreno coincidieron en la necesidad de contar desde un principio con una idea clara del negocio, y de manera especial con un modelo de desarrollo que defina claramente los objetivos y expectativas en un plazo inicial de entre seis meses y un año.

Raimundo Sala, director General de Paypal en España, ofreció asimismo una interesante visión sobre su campo de trabajo, valorando como primer objetivo a corto plazo en materia de pagos “facilitar estas operaciones al máximo", "hacerlas más ágiles y seguras", hasta el punto de acercarse "a suprimir el proceso de pago de la ecuación en cualquier transacción turística”.

Financiación al emprendimiento
Una vez que MiNube ha alcanzado los diez años de existencia, el director de Producto de esta compañía que ya presta servicio a dos millones de viajeros, destacó como factor fundamental "conocer al cliente". "Los resultados que tradicionalmente se han obtenido mediante encuestas, ahora se consiguen a través del análisis de datos y del comportamiento en línea de los consumidores”, dijo Gonzalo Moreno de León. En esta misma línea, Raimundo Sala agrega que “no se trata únicamente de obtener esos datos, sino de ser capaces de analizarlos y obtener aquella información que nos sea realmente útil”.

Poniendo ejemplos concretos, “el turismo experiencial es un campo con enormes posibilidades, porque ya no vale simplemente con elegir un destino, sino que el consumidor de turismo demanda una experiencia auténtica y diferenciada al planteamiento de los canales tradicionales”. Por eso es tan importante conocer los gustos y las tendencias de los clientes potenciales de la manera más individualizada posible.

Jessica Pérez aludió por su lado a una temática ya tratada en otras mesas del Congreso, la necesaria colaboración e interacción que debe existir entre los profesionales, los tecnólogos y los centros de investigación, como las universidades. “Ofrecer soluciones desde la tecnología”, propone, aunque falte todavía un trabajo por hacer en torno a "una mayor coordinación entre los implicados para incentivar la inversión privada”.

No obstante, el director de Producto de MiNube opina la que las administraciones públicas han ofrecido aportaciones fundamentales. En el caso de su compañía, “MiNube no existiría sin las campañas de promoción que desarrollan las entidades públicas de promoción turística". "Por fortuna, en España contamos con un sector turístico que invierte en promoción desde el sector público”, algo que, valoró, ha sido decisivo para situar a este país como potencia turística mundial.

Desde Civitfun, Mariano de Oleza y Germán March también destacaron que la aportación pública es necesaria “para ayudar a los emprendedores a despegar y a mantener su autonomía", explicaron en referencia a las líneas de subvención y a los planes de financiación público-privada que ofrecen las agencias de promoción económica en coordinación con las entidades bancarias. De otra manera, "se exponen a perder el control de su empresa en la primera ronda de captación de capital”.

Resta, no obstante, un trabajo por hacer, en opinión de Jessica Pérez, con respecto a la coordinación entre todos estos agentes y el papel que deben asumir para incentivar la inversión privada.


 
Innovación aplicada al turismo
En la experiencia de MiNube, la diferenciación es clave en el crecimiento de cualquier destino, “ofrecer una información clara a los potenciales clientes. Pero esa información debe ser a la par precisa y accesible, expuso Moreno”. Por ejemplo, en el caso de Fuerteventura, “se trata de una isla reconocida por sus playas. Pero hablamos de otra cosa. Lo ideal sería que cualquier cliente pudiera conocer al instante y sin esfuerzo qué playas son las más seguras, el clima de cada una de ellas, los servicios que ofrece, actividades de ocio cercanas… y así sucesivamente”.

El éxito de este planteamiento dependerá de “la capacidad que tengan los profesionales hosteleros y de ocio de compartir con los clientes de manera cercana y directa aquéllos valores diferenciados que tengan estos establecimientos en su entorno cercano”. La seguridad y la tranquilidad son además, coincidieron los ponentes, uno de los valores fundamentales para el desarrollo de cualquier modelo turístico.

Aun siguiendo todas los pasos, puede ocurrir que las empresas de nuevo cuño no alcancen los resultados esperados, pues en último término son los consumidores quienes con sus elecciones deciden cuáles salen adelante y cuáles no. La innovación, la tecnología y el conocimiento, serán siempre conceptos que ayuden a estrechar ese margen de error.


Fortalezas y debilidades en el turismo majorero
En la última y cuarta mesa redonda de la jornada, el presidente de la asociación de empresarios turísticos Asofuer, Antonio Hormiga, moderó un debate sobre la situación del turismo en Fuerteventura, analizando de manera honesta y realista las fortalezas y debilidades del destino majorero a nivel de innovación y aplicación de nuevas tecnologías.

En la ponencia ‘Roles de los actores del sector: Clústers, Asociaciones y Entidades Públicas’, tres ponentes le acompañaron a Hormiga en esta mesa, el dinamizador de la Sociedad de Promoción Económica dependiente del Cabildo de Gran Canaria (SPEGC), Gerhard Kalt, Patricia Fraile como gerente del Clúster Canarias Excelencia Tecnológica, una asociación de empresas TIC dedicada a la mejora de la competitividad en el sector, y Agustín Santana, director del Instituto de la Universidad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad de La Laguna.

Santana llamó la atención sobre algunos datos reveladores en el turismo insular al recordar que el sector turístico majorero cuenta con un 55% de todo incluido. En este sentido, coincidieron en la necesidad de actuar en el sector, puesto que "hablamos de una medida win-win(ganar-ganar) para todos. Si el turista sale del hotel, se beneficia a al sector local de ocio y restauración, y al mismo tiempo los hoteles reducen sus costes".

Patricia Fraile explicó sobre este tema que para elevar la categoría de un destino turístico se hace necesario articular una oferta complementaria concreta y accesible. Ofreció recomendaciones como "abrir el acceso a los datos turísticos para facilitar el desarrollo empresarial", y desde el punto de vista de la patronal, "crear programas de trabajo específicos dedicados al desarrollo de las nuevas tecnologías".

Antonio Hormiga planteó las opciones que ofrece el turismo colaborativo a partir de la alineación entre pequeñas empresas locales de restauración y de ocio, de manera que sean capaces de captar y derivar clientes desde esa labor coordinada..

Gerhard Kalt señaló como uno de los principales escollos que encuentra la innovación en su avance la desconfianza que genera en ocasiones la tecnología. "Es imprescindible la colaboración entre las asociaciones de empresarios y las administraciones para abrir en la sociedad la aceptación de las nuevas tecnologías".

Esta última mesa destacó por la gran participación del público. Varios estudiantes plantearon a los ponentes las dificultades que encuentran en su proceso de formación, encontrando la empatía y el compromiso de los ponentes para plantearlos y resolverlos cada uno en su ámbito.


Innovación en la cocina majorera
La organización del I Congreso Fuerteventura Turismo ¨Open mind¨ cerró ayer la primera jornada ofreciendo a los participantes en el evento una demostración de innovación aplicada a la cocina majorera. Celebrada en el Museo de la Sal de las Salinas del Carmen, la degustación gastronómica contó con la introducción de una muestra de productos locales como cochino negro, almogrote, carne de cabra o queso majorero, elaborados todos ellos mediante técnicas innovadoras.

Puerto del Rosario. 10 de diciembre de 2016





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